Online Alışveriş geri gönderme sorunu

[on1]

Selamun Aleykum,

Ucuz olduğu için online dükkandan avize sipariş verdim.
Geçen hafta cuma günü geldi pakket eve, avizede 4 lamba var , lambanın birinde çizik var.

Ben yazdım adama Google translate ile , adam cevap vermiyor , resim çektim ürününüz hatalı lütfen yardım edin dedim , cevap yazmıyor adamlar!!

Lütfen biraz yardımcı olun , nasıl hallederiz bunu ?

Dükkanın ismi


http://www.licht-design24.de

[gentlement]

kardes,

öncelikle ne yapmak amacindasin? Gerimi vermek istiyorsun yoksa adamdan biraz parami geri almak istiyorsun?

geri göndermek istiyorsan adama mail yazmana gerek yok! 14 gün icerisinde herhangi bir neden belirtmeksizin almis oldugun ürünü geri iade etme hakkin var!

Ürünü geri gönderecegin adres:

Licht-Design24, Parkstr. 2, 06749 Bitterfeld, Deutschland

Buraya geri gönder ancak geri gönderirken dikkat et DHL Paket olarak yolla. Sakina DHL Päckchen olarak yollama!!!

Paketin icerisine parayi geri gönderecekleri banka bilgilerinide yazarsin... Bu kadar, 10 gün icerisinde para geri gelir...

[guesswhosback]

[...]Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail an ) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen [...] Der Widerruf ist zu richten an:
Licht-Design24, Parkstr. 2, 06749 Bitterfeld, Deutschland, Telefax: +49 (0)3493-5169720, E-Mail:
[email protected][...]

gentlement kardesimizin dedigi gibi 14 gün icerisinde bir neden vermeden gönderebilirsin almis oldugun esyalari.

[webci]

Benimde araba parcalari yanlis geldi..adamlara yazdim..3gun sonra kostenlos gonderebilirsin diye cevap geldi..bir link verdiler auftragnummeresiyle ,oradan etiket ausdrucken yapip gonderdim..ayrica sayet paypal odediysen paypal e mail adresini de gonderki para dogru yere geri gelsin..kafana gore gonderirsen sorun cikar..adam la anlasarak geri gonder,adam cevap vermesse zorla bisey olmaz..zaten hatali mal gonderdiginden malin birine benziyor..
Ben oyle mail yazmadan einfach geri gonderilip parayi eline sikistiran bir adama dek gelmedim..bunu buyuk firmalar yaparda ,sinek avlayanlar biraz zorlar kardes..
Yani avukat mavukat la sikistirirsan yola gelir..

[guesswhosback]

Ha, aklima sey geldi: sana gelen paketde belki RETOURE icin Schein olabilir, onuda doldurabilirsin eger varsa. :)

[on1]

Hepinize teşekkür ederim cevaplarınız için, paketin içinde RETOUR kağıdı yok.

Herhalde geri gönderme DHL ile bana ait.

Bu şirket sorularima cevap vermeyince bende geri gönderip paramı istiyorum.

[hOrOz]

Hepinize teşekkür ederim cevaplarınız için, paketin içinde RETOUR kağıdı yok.

Herhalde geri gönderme DHL ile bana ait.

Bu şirket sorularima cevap vermeyince bende geri gönderip paramı istiyorum.

Bu yüzden EBAY gibi veya diğer online şirketlerden mümkün olduğu kadar uzak durmayı çalışıyorum

çoğunlukla AMAZON üzerinden sipariş etmeyi tercih ediyorum

Problemsiz geri gönderme ve para iadesi olanağı var

şirketin AGB sinde bu yazıyor


§ 7 Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu
tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden
Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum
Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung
erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei