Yada tüketiciyi koruma dernegi var.Buralara sikayet etmeni ve bu isin pesini birakmamani tavsiye ederim.Kaldiki anlattiklarin tam tamina dogruysa ,yüzdeyüz haklisin.Egerki bu isileri takip etmezsek sürekli ayni olayi baskalarinda yapacaklar.Tek hatan telefonda küfür etmendir ,her nekadar emin olmasamda örnegin almanyada bu tarz firmalarda yetkili kisiler ile olan konusmalar kayit altindadir ,bir örnekte senin olaya yakin oldugu icin, telefon müsteri servisleri kesinlikle kayit alti konusuluyor.Bu tarz konusmalariniza cok dikkat etmeniz lazim aksi takdirde haklilik olayi davalik olayi olabiliyor.