kardes, bende bir online händler oldugum icin bu tür olaylarla sürekli karsilariyorum. satici "rechtilich" kendisini her türlü koruma altina almis, yapabilecegin birsey yok. ve acikcasi sadece %25 kesmesi bence cok iyi! benden sana tavsiye, kabul et mesele kapansin.
Ben sahzen butür olaylarda müsterinin hitab sekline bakiyorum. Müsteri nazik birisi ise, hicbir kesinti yapmadan parasini geri gönderiyorum, güzel bir bewertung istiyorum mesele bitiyor ancak müsteri kendisini birsey zannedip bana telefonda artislik yaparsa o zaman kusura bakmasin %50 kesiyorum! Negativ Bewertung problem degil cünkü "Widerrufsbelehrung" da bu sekilde yazdigindan dolayi eBay zaten siliyor...
Alıntı ile Cevapla