Alıntı:
Lisans almış istasyonlar, denetçi personeller tarafından denetlenir ancak bu personeller;
denetçi kimlik kartlarını ibraz eder, kendilerini tanıtır ve ne sebeple denetim olacağını bildirirler.
Yapılan denetimle; bayilik sözleşmeleri, mali sorumluluk sigortası, vergi levhası, vaziyet planı, istasyona ait giydirmeler ile fiyat panosunda logo,
isim ve amblem vb. gibi ibarelerin olup olmadığı, otomasyon sisteminin kurulup kurulmadığı,
otomasyon arızalandığında bunun bayiye 24 saat içinde bildirilip bildirilmediği,
fiyat panolarıyla pompa otomasyonlarının fiyatlarının kıyaslanıp birbiriyle uyuşup uyuşmadığı,
ulusal marker, test satışlarının otomasyona yazılıp yazılmadığı, akaryakıt tanklarının otomasyon ile uyumluluğu,
otomasyon ile fiili ölçüm arasında fark olduğu takdirde tanka bağlı pompalarda test satışı yapılarak
tank seviyesinde ve yakıt miktarında test satışı kadar eksilme olup olmadığı, pompalardaki yazar kasalarla arabirim ünitesinin mühürleri,
alış faturalarının satışlar ve tank dolum raporlarıyla karşılaştırılıp uyumlu olup olmadığı, yazar kasanın çalışıp çalışmadığı,
LPG tüpü dolumu veya satışı yapılıp yapılmadığı, sorumlu müdürün olup olmadığı, çalışanlara eğitim verilip verilmediği kontrol edilir.
Eğer şikayetin varsa direkt Shell ile mutahap olacaksın