PDA

Orijinalini görmek için tıklayınız : SORU Ebayden kahve Makinesi aldim. 6 gün sonra geri yolladim 25% kesiyor??



Ömer53
05 Mart 2016, 20:05
Selam Arkadaslar,
ebayden bi kahve makinesi aldim yeni 138,50 euroya. PayPalden ödedim. 1ay Wiederrufsrechti var.
Artikelnummer: 201498080994
makineyi beyenmedim. 6 gün sonra geri yolladim. adam simdi 25% kesmek istiyor. kullandin diyor.
103 lira vereyim sana yada makineyi geri yollayayim sana diyor.
paypalde bisey yapmiyor.
yapabilecegim bisey varmi?

Memoli1976x
05 Mart 2016, 20:31
Asagida kücük harflerle böyle birsey yazmis

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Paypal ne diyor bu olaya?

yilmaz68
05 Mart 2016, 21:35
@Ömer53 o adamın yerine sen olsan kullanılmış makineyi ne yaparsın? Allah bilir birde adama kırmızı vermişimdir.
Bu neye benziyor biliyor musun manavdan elmayı alıyorsun ısırıp geri verip paranı istiyorsun, hiç fark yok bence.
Yakında Türkler benden alış veriş yapmasınlar notu çoğalmaya başlarsa hiç şaşırmayın.

scorpioncim
06 Mart 2016, 01:23
@Ömer53 o adamın yerine sen olsan kullanılmış makineyi ne yaparsın? Allah bilir birde adama kırmızı vermişimdir.
Bu neye benziyor biliyor musun manavdan elmayı alıyorsun ısırıp geri verip paranı istiyorsun, hiç fark yok bence.
Yakında Türkler benden alış veriş yapmasınlar notu çoğalmaya başlarsa hiç şaşırmayın.
Sanki Sadece Türkler bu sekilde davraniyor gibi bir yazi olmus bence, alis veris merkezlerinde veya mobilyacilarda vs. vs. Almanlari görünce bazi bizim türkler onlarin yaninda melek.
Kusura bakma da, Almanlar bu durumda hic geri kalmaz. En kücük herhangi bir üründe bir begenmemezlik veya hata oldugunda hic af etmeden geri vermeye calisiyorlar.

Mezarci59
06 Mart 2016, 01:36
Asagida kücük harflerle böyle birsey yazmis

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Paypal ne diyor bu olaya?

Adam acik acik yazmis Denedigin andan itibaren deger kaybini ödemek mecburiyiten disin diye. yapilacak birsey yok.

gentlement
06 Mart 2016, 13:20
kardes, bende bir online händler oldugum icin bu tür olaylarla sürekli karsilariyorum. satici "rechtilich" kendisini her türlü koruma altina almis, yapabilecegin birsey yok. ve acikcasi sadece %25 kesmesi bence cok iyi! benden sana tavsiye, kabul et mesele kapansin.

Ben sahzen butür olaylarda müsterinin hitab sekline bakiyorum. Müsteri nazik birisi ise, hicbir kesinti yapmadan parasini geri gönderiyorum, güzel bir bewertung istiyorum mesele bitiyor ancak müsteri kendisini birsey zannedip bana telefonda artislik yaparsa o zaman kusura bakmasin %50 kesiyorum! Negativ Bewertung problem degil cünkü "Widerrufsbelehrung" da bu sekilde yazdigindan dolayi eBay zaten siliyor...

Ömer53
06 Mart 2016, 15:37
Tesekkürler Arkadaslar.
PayPali aradim. sadece yüzde 25 cok dedi. yüzde 10 kesse iyiydi dedi.
bisey yapamayiz dedi.
Verbraucherschutz var dedi oraya danis sor dedi.
okadar.
ben makineye 138,50 + 9 eurogeri göndermek icin posta verdim.
50 euro zararim oluyor bu durumda. 1Monat Wiederruf ne iyi tarafi var anlamadim.
paketi actigimda makinede fingerabdrücke vardi bide bedienungsanleitung yeni degildi.
hatta süpelenmistim acaba kullanilmis kavemakinesimi yolladi bana diye.

yilmaz68
onun yerine olsam ozaman acikca Beschreibung da yazardim bu durumu.
bi mali denemeden iyi olup olmadigini bilemessin.
adam bana yazdi mali kullandin ondan 25% kesiyorum diyor.
Bewertunga gelince tabiki kirmizi verecem.

yilmaz68
06 Mart 2016, 15:41
Sanki Sadece Türkler bu sekilde davraniyor gibi bir yazi olmus bence, alis veris merkezlerinde veya mobilyacilarda vs. vs. Almanlari görünce bazi bizim türkler onlarin yaninda melek.
Kusura bakma da, Almanlar bu durumda hic geri kalmaz. En kücük herhangi bir üründe bir begenmemezlik veya hata oldugunda hic af etmeden geri vermeye calisiyorlar.
Kötüyü örnek almayalım biz iyi olalım.

choban
06 Mart 2016, 16:21
bence makinayi sende ebayda sat daha az zarar edersin ..

beni_7_in_bitirdin
06 Mart 2016, 16:52
arkadaslar bu makneyi yakindan herhangi bir magazadan almis olsaydi arkadasimiz, denesee begenmeseydi ozamanda bu %25 gecerli olurmuydu acaba??? yoksa hic sorunsuz geri alirlarmiydi?

Ömer53
06 Mart 2016, 16:57
bence kesin geri alirlardi. Belki parayi vermezlerdi de Gutschein verirlerdi.


bence makinayi sende ebayda sat daha az zarar edersin ..

Napacagimi suan bilmiyorum. 120 euro falan verseydi kabul ederdim belki. ama 103 euroya napcam bilmiyorum.

cinnah
06 Mart 2016, 20:33
@Ömer53 o adamın yerine sen olsan kullanılmış makineyi ne yaparsın? Allah bilir birde adama kırmızı vermişimdir.
Bu neye benziyor biliyor musun manavdan elmayı alıyorsun ısırıp geri verip paranı istiyorsun, hiç fark yok bence.
Yakında Türkler benden alış veriş yapmasınlar notu çoğalmaya başlarsa hiç şaşırmayın.

Sen almanlarla ya hic yasamamisin yada hic calismamisin, firsatini buldular mi gözünün yasina bakmazlar. Ben nerdeyse 16 sene sadece türklerle calsitim, son alti senedir nerdeyse sadece Almanlarla calisiyorum. Kisacasi bir senin yazdiklarina birde benim yasadiklarima bakiyorumda arkadas zerre kadar hakkin yok.

yilmaz68
06 Mart 2016, 22:10
Sen almanlarla ya hic yasamamisin yada hic calismamisin, firsatini buldular mi gözünün yasina bakmazlar. Ben nerdeyse 16 sene sadece türklerle calsitim, son alti senedir nerdeyse sadece Almanlarla calisiyorum. Kisacasi bir senin yazdiklarina birde benim yasadiklarima bakiyorumda arkadas zerre kadar hakkin yok.
Almanları öğen yada almanlar bizden daha iyi dedim mi? demedim ben diyorum ki biz iyi örnek olalım bizleri iyi insanlar olarak parmakla göstersinler diyorum, 30 sene almanlarla çalıştım 37 senedir almanyadayım. Ben 20 euro için Türkleri kötü denilmesini istemem. Yeri gelir bi masada 500 euro yer hesap kapatırız ama 20 euro için değmeyecek işler ile uğraşmayalım diyorum.

gentlement
07 Mart 2016, 00:11
arkadaslar bu makneyi yakindan herhangi bir magazadan almis olsaydi arkadasimiz, denesee begenmeseydi ozamanda bu %25 gecerli olurmuydu acaba??? yoksa hic sorunsuz geri alirlarmiydi?

kardes, denemek baska 6 gün kullandiktan sonra geri yollamak baska! Birak 6 günü 1 gün dahi kullanilsa o ürün yeni diye satilmaz artik? Baskalarinin keyfi icin satici neden zarar etsin! Unutmayin, 30 günlük geri verme hakki sadece kullanilmamis ürünler icin gecerli.

Mesela bizzat gidip almis olsa ne olurdu? Emin ol kesinlikle geri almazlardi. Ben OBI den Bosch Akkuschrauber aldim. Gercekten 1-2 saat insaatte kullandiktan sonra Rigipsplatte'leri caktiktan sonra bozuldu! Hicbir sekilde calismadi. Yani acikcasi, neyi yanlis yapabilirsinki Akku Schrauber'da? Neyse gittim OBI degistirmek icin kabul etmediler! Dedimki dalgami geciyorsunuz, daha 2 saat önce aldim, hayir dedi geri alamayiz...!

Selale
07 Mart 2016, 02:26
amazon da 133€ ayni makina, ve geri verdinde hic sorun olmuyor.
benn sahsen ebaydan artik bisey almiyorum

Ömer53
07 Mart 2016, 09:06
Almanları öğen yada almanlar bizden daha iyi dedim mi? demedim ben diyorum ki biz iyi örnek olalım bizleri iyi insanlar olarak parmakla göstersinler diyorum, 30 sene almanlarla çalıştım 37 senedir almanyadayım. Ben 20 euro için Türkleri kötü denilmesini istemem. Yeri gelir bi masada 500 euro yer hesap kapatırız ama 20 euro için değmeyecek işler ile uğraşmayalım diyorum.

68yilmaz
sen kahve makinesini almis olsan, kullanmadan geri yollarmiydin? Tabiki denerdin bende denedim. bence acikca beschreibung da yazmasi lazimdi, kullanildigi taktirde yüzde 25 kesiyoruz diye.
bende ozaman bisey demeye hakkim kalmazdi. PayPal bile dedi abartmis diye. yüzde 10 kesebilirdi dedi. Artik PayPalada pek inanmiyorum. biz bisey yapamayiz dedi. hem bana hak veriyor hemde bisey yapamayiz diyor. nerde kaldi käuferschutz?
Ben buna kizdim. para icin degil.
20 euroda degil bikere paranin 3te biri 50 euro.
Böyleyse wiederrufun ne anlami var? hemde 1 ay.
adam bilse parasinin ücte biri gidecek zaten geri yollamaz. veya alirken birkere daha düsünür.


kardes, denemek baska 6 gün kullandiktan sonra geri yollamak baska! Birak 6 günü 1 gün dahi kullanilsa o ürün yeni diye satilmaz artik? Baskalarinin keyfi icin satici neden zarar etsin! Unutmayin, 30 günlük geri verme hakki sadece kullanilmamis ürünler icin gecerli.

Mesela bizzat gidip almis olsa ne olurdu? Emin ol kesinlikle geri almazlardi. Ben OBI den Bosch Akkuschrauber aldim. Gercekten 1-2 saat insaatte kullandiktan sonra Rigipsplatte'leri caktiktan sonra bozuldu! Hicbir sekilde calismadi. Yani acikcasi, neyi yanlis yapabilirsinki Akku Schrauber'da? Neyse gittim OBI degistirmek icin kabul etmediler! Dedimki dalgami geciyorsunuz, daha 2 saat önce aldim, hayir dedi geri alamayiz...!

Kardessizin obide biraz abartmis. bence kesin en azindan degismeleri lazimdi makineyi. böyle biseyde basimdan gecmedi ama kesin degisirlerdi diye tahmin ediyorum.


amazon da 133€ ayni makina, ve geri verdinde hic sorun olmuyor.
benn sahsen ebaydan artik bisey almiyorum

Sagol Selale arkadasim. bende amazondan hic alisveris yapmadim. yavas yavas oraya da alismam lazim.

gentlement
07 Mart 2016, 15:39
amazon da 133€ ayni makina, ve geri verdinde hic sorun olmuyor.
benn sahsen ebaydan artik bisey almiyorum

kardes, alakasi bile yok! Ben yilardir Amazon´da satis yapiyorum ve bu dedigin ile hic karsilasmadim. Olurmu öyle sey, mantiklimi? Sen kullan, kullan sonra geri yolla ve paranin tamamini geri al? Saticinin zararini kim karsiliyacak peki?

choban
07 Mart 2016, 17:05
amazonun kendi depolarindaan yapdigi satislardan albak bakalim bir kurus kesiliyormu amazondan birsey sparis verirkene telefonda soruyorum iki alet laptop arasind kaldim özelliklerini sayarmisiniz dedikleri ikisinide al dene hangisi hosuna gizmezse geri yolla amazonun yapdigi ticarete hayret ediyorum adamlarda süper sistem var...
kardes, alakasi bile yok! Ben yilardir Amazon´da satis yapiyorum ve bu dedigin ile hic karsilasmadim. Olurmu öyle sey, mantiklimi? Sen kullan, kullan sonra geri yolla ve paranin tamamini geri al? Saticinin zararini kim karsiliyacak peki?

avcilar kirali
07 Mart 2016, 18:29
Tesekkürler Arkadaslar.
PayPali aradim. sadece yüzde 25 cok dedi. yüzde 10 kesse iyiydi dedi.
bisey yapamayiz dedi.
Verbraucherschutz var dedi oraya danis sor dedi.
okadar.
ben makineye 138,50 + 9 eurogeri göndermek icin posta verdim.
50 euro zararim oluyor bu durumda. 1Monat Wiederruf ne iyi tarafi var anlamadim.
paketi actigimda makinede fingerabdrücke vardi bide bedienungsanleitung yeni degildi.
hatta süpelenmistim acaba kullanilmis kavemakinesimi yolladi bana diye.

yilmaz68
onun yerine olsam ozaman acikca Beschreibung da yazardim bu durumu.
bi mali denemeden iyi olup olmadigini bilemessin.
adam bana yazdi mali kullandin ondan 25% kesiyorum diyor.
Bewertunga gelince tabiki kirmizi verecem.


Ömer kardes peki sana satici böyle kullanilmis makineyi yeni diye satsaydi ne yapardin?Adam senin kullandigin makineyi yeni diye satamaz.Düsük fiyata satmasi lazim,sende haliylen Differenzi(farkini)ödemen lazim.Adami da düsünmen lazim...

Ömer53
10 Mart 2016, 23:43
valla bence makine kullanilmisti zaten. parmak izi vardi makinede bide kitabi yeni degildi. süphelendim ama cokta önemsemedim.
ben adama hak veriyorum da dedigim gibil beschreibungda yazmasi lazimdi.
demekki ben makineyi 1 ayin dolmasina 2 gün kalana kadar kullanabilirmisim. öylede 25% böylede 25%

Kemal_58
12 Mart 2016, 18:43
Mesela bizzat gidip almis olsa ne olurdu? Emin ol kesinlikle geri almazlardi. Ben OBI den Bosch Akkuschrauber aldim. Gercekten 1-2 saat insaatte kullandiktan sonra Rigipsplatte'leri caktiktan sonra bozuldu! Hicbir sekilde calismadi. Yani acikcasi, neyi yanlis yapabilirsinki Akku Schrauber'da? Neyse gittim OBI degistirmek icin kabul etmediler! Dedimki dalgami geciyorsunuz, daha 2 saat önce aldim, hayir dedi geri alamayiz...!
Kardes benim sana böyle bir durumda tavsiyem abteilungsleiter veya daha üstüyle görüsmen. hal böyle olunca adamlarda Müsteri kaybetmemek icin ya degisirlerdi yada parani geri iade ederlerdi ;)

cinnah
19 Mart 2016, 16:25
alinti:
Almanya´da internet üzerinden satın alınan ürünlerin sebep göstermeksin iade edilebilmesi hakkı onaylandı. Federal Yargıtayın aldığı Az.: VIII ZR 146/15 dosya numaralı kararının gerekçesinde, Bir müşterinin satın aldığı ürünü hangi sebeple iade ettiği tümüyle önemsizdir denildi.
Dava konusu alışverişte, bir müşteri Internet üzerinden 417,10 € karşılığında iki yatak satın

ALT MAHKEME DE HAKLI BULDU
Davacı kadın şimdi satın aldığı ve iade ettiği iki yatağın karşılığı olan parayı geri alacak. Alt mahkemeler de müşteriyi haklı bulmuştu. Bu kararın ardından şirket Federal Yargıtaya başvurmuştu.

gentlement
20 Mart 2016, 14:54
kardes, bu zaten yeni birsey degil. Geri iade hakkin senin her daim var ancak sen bu davayi zannedersem tam olarak okumamissin! Sirketin geri iadeyi kabul etmemesinin nedeni, müsterinin "Preis Garantie" üzerinden 32,98 EUR geri istemesi ve saticinin bunu kabul etmemesi. Satici bunu kabul etmeyince müsteri ürünü geri vermek istiyor ve satici bu sebebden dolayi geri iadeyi kabul etmiyoruz diyor... Altta davanin tam metni bulunuyor:


Bundesgerichtshof Urteil vom 16. März 2016 - VIII ZR 146/15

Der Bundesgerichtshof hat sich heute mit der Frage befasst, unter welchen Voraussetzungen ein Verbraucher unter dem Gesichtspunkt rechtsmissbräuchlichen Verhaltens am Widerruf eines Fernabsatzvertrages gehindert ist.

Der Kläger hatte bei der Beklagten über das Internet zwei Matratzen bestellt, die im Januar 2014 ausgeliefert und vom Kläger zunächst auch bezahlt worden waren. Unter Hinweis auf ein günstigeres Angebot eines anderen Anbieters und eine "Tiefpreisgarantie" des Verkäufers bat der Kläger um Erstattung des Differenzbetrags von 32,98 €, damit er von dem ihm als Verbraucher zustehenden Widerrufsrecht absehe. Zu einer entsprechenden Einigung kam es nicht. Der Kläger widerrief den Kaufvertrag daraufhin fristgerecht und sandte die Matratzen zurück.

Die Beklagte ist der Auffassung, dass der Kläger sich rechtsmissbräuchlich verhalten habe und der Widerruf deshalb unwirksam sei. Denn das Widerrufsrecht beim Fernabsatzgeschäft bestehe, damit der Verbraucher die Ware prüfen könne. Aus diesem Grund habe der Kläger aber nicht widerrufen, sondern vielmehr um (unberechtigt) Forderungen aus der "Tiefpreisgarantie" durchzusetzen.

Die auf Rückzahlung des Kaufpreises gerichtete Klage hatte in allen Instanzen Erfolg. Der unter anderem für das Kaufrecht zuständige VIII. Zivilsenat des Bundesgerichtshofs hat entschieden, dass dem Kläger ein Anspruch auf Rückzahlung des Kaufpreises zusteht, da er den Kaufvertrag wirksam widerrufen hat. Dem steht nicht entgegen, dass es dem Kläger darum ging, einen günstigeren Preis für die Matratzen zu erzielen. Für die Wirksamkeit des Widerrufs eines im Internet geschlossenen Kaufvertrags genügt allein, dass der Widerruf fristgerecht erklärt wird. Die Vorschriften über den Widerruf sollen dem Verbraucher ein effektives und einfach zu handhabendes Recht zur Lösung vom Vertrag geben. Einer Begründung des Widerrufs bedarf es nach der ausdrücklichen gesetzlichen Regelung nicht. Deshalb ist es grundsätzlich ohne Belang, aus welchen Gründen der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht.